iq-consulting

IQ Брендинг

Создаем заметные бренды на основе покупательского поведения

Когда кто-то разрабатывает бренд опираясь на свой опыт, предположения или гипотезы, значит он работает с догадками.

Если вам нужен бренд, который вызывает устойчивое желание купить, надо четко понимать, что действительно нужно вашим покупателям.

 

Как мы подходим к разработке брендов:

  1. проводим интервью с командой
  2. изучаем аудиторию:
    • свойства/характеристики определяющие выбор
    • что публика знает и думает о продукте / услуге
    • выясняем свойства, запросы, коммуникационные триггеры и ассоциации связанные с продуктом / услугой
  3. синтезируем потребительские выгоды – преимущества глазами клиентов
  4. разрабатываем ценности и позиционирование (моментальное впечатление о бренде, которое должно сложиться у покупателя)
  5. создаем название / фирменные стиль / упаковку

 

Мы считаем, что главная задача бренда – это привлечь внимание и сократить время на понимание преимуществ продукта / услуги.

 

IQ Исследование Aудитории

Изучаем покупательское поведение, узнаем мотивы, запросы и коммуникационные триггеры, чтобы усилить маркетинг.

Бывает непросто понять, что такого важного сказать аудитории о продукте или услуге, чтобы получить отклик или как о себе заявить на рынке, чтобы ваш бренд заметили. Понимание того, что действительно важно людям делает маркетинг осознанным и эффективным.

 

Наш подход к изучению целевой аудитории:

  • изучаем продукт / услугу
  • определяем механику и готовим правильные вопросы
  • опрашиваем существующих и потенциальных клиентов
  • выясняем ключевое “почему” определяющее выбор клиентов
  • формируем матрицу преимуществ и потребительских выгод
  • готовим отчет с рекомендациями и программой действий

 

Что по итогу исследований вы получите:

  1. описание покупательских сегментов (кто и почему покупает)
  1. свойства вашего продукта или услуги (почему выбирают вас)
  2. покупательские запросы (что хотят получить от покупки)
  3. коммуникационные триггеры (слова и образы, которые являются спусковым крючком к действию – обратить внимание, прочитать, зайти в магазин или на сайт)
  4. библиотека ассоциаций и образов (какие визуальные образы лучше использовать в рекламе)
  5. рекомендации по позиционированию (как стать заметным на рынке)

 

Чтобы расширять долю на рынке нужно перестать угадывать, а точно знать, что говорить и что делать.